TurkLists.com — Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 30 Mart 2026

TurkLists.com ("Platform", "TurkLists", "biz", "bize" veya "bizim"), kullanıcıların ilan yayınlayabildiği, ürün ve hizmet arayabildiği, alım-satım yapabildiği, işletmeleri keşfedebildiği ve platform üzerindeki çeşitli topluluk özelliklerini kullanabildiği bir classified listing platformudur.

Kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; kişisel verilerinizi hangi kapsamda topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, hangi hukuki sebeplere dayandığımızı, verileri kimlerle paylaşabileceğimizi, ne kadar süre sakladığımızı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınızı açıklar.

Bu politika, TurkLists.com, ilgili alt alan adları, mobil web deneyimi ve TurkLists'e ait gömülü bileşenler için geçerlidir.

1. Veri Sorumlusu

Aksi ayrıca belirtilmedikçe, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu TurkLists'tir.

İletişim: [email protected]

2. Hangi kişisel verileri topluyoruz?

Platformu kullanmanız sırasında bize doğrudan verdiğiniz veya hizmetin kullanımı sırasında oluşan çeşitli kişisel verileri işleyebiliriz. KVKK'ya göre kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgi kişisel veri kapsamına girebilir.

2.1 Hesap ve profil bilgileri

ad, soyad
e-posta adresi
telefon numarası
parola bilgisi veya parola hash kayıtları
sosyal giriş kullanılırsa ilgili hesap tanımlayıcıları
profil fotoğrafı
kullanıcı adı
hesap ve iletişim tercihleri

2.2 İlan ve kullanıcı içeriği

ilan başlıkları ve açıklamaları
fiyat, kategori, konum ve ilan detayları
yüklenen görseller ve medya
mesaj içerikleri
yorumlar, değerlendirmeler ve geri bildirimler
topluluk alanlarında paylaşılan içerikler

2.3 Teknik ve cihaz verileri

IP adresi
tarayıcı türü ve sürümü
cihaz türü ve işletim sistemi
oturum ve hata kayıtları
güvenlik logları
yaklaşık ağ/bağlantı bilgileri

2.4 Konum verileri

IP adresinden türetilen yaklaşık konum
açıkça izin vermeniz hâlinde cihaz tabanlı daha hassas konum verisi

2.5 Kullanım ve etkileşim verileri

arama sorguları
görüntülenen ilanlar
tıklamalar
favorilere ekleme işlemleri
mesajlaşma akışlarına ilişkin kullanım bilgileri
sayfa ziyaretleri ve oturum süresi
platform içi gezinme ve kullanım örüntüleri

2.6 İşlem ve ödeme verileri

Ücretli hizmetler sunulduğunda veya sponsorlu/öne çıkarılan ilanlar gibi ücretli araçlar kullanıldığında işlem verileri işlenebilir.

Ham kart verisini doğrudan işlememeyi hedefleriz; ödeme akışları çoğunlukla yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden yürütülür.

fatura bilgileri
ödeme onayı
sipariş veya işlem referans bilgileri

2.7 Destek ve iletişim verileri

destek talepleri
e-posta yazışmaları
başvuru ve şikâyet içerikleri
anket cevapları
iletişim geçmişi

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?

KVKK'ya göre kişisel veriler belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmeli; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmalıdır.

3.1 Platformun sunulması ve işletilmesi

Bu tür işlemler çoğunlukla hizmetin sunulması ve sözleşmesel ilişkinin kurulması veya ifası ile bağlantılıdır.

üyelik oluşturulması ve giriş yapılması
hesap yönetimi
ilan oluşturma, düzenleme ve yayınlama
ilan arama ve görüntüleme
kullanıcılar arası mesajlaşma
müşteri desteği
ücretli hizmetlerin yürütülmesi

3.2 Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve moderasyon

sahte hesapların tespiti
şüpheli girişlerin incelenmesi
spam, kötüye kullanım ve yasa dışı içeriklerin önlenmesi
mükerrer ilanların belirlenmesi
platform kurallarının uygulanması
sistem güvenliğinin sağlanması

3.3 Hizmet geliştirme, analiz ve performans iyileştirme

sayfa ve özellik performansını ölçmek
kullanıcı deneyimini iyileştirmek
arama ve listeleme kalitesini geliştirmek
hata tespiti ve sistem optimizasyonu yapmak
içerik düzeni ve akışları iyileştirmek

3.4 İletişim

hesap ve güvenlik bildirimleri göndermek
hizmete ilişkin zorunlu bilgilendirmeler yapmak
destek taleplerine yanıt vermek
ilanlara veya hesaba ilişkin idari bildirimler iletmek

3.5 Pazarlama ve ticari iletişim

Açık onayınız bulunduğu ölçüde pazarlama iletişimi gönderebiliriz.

bülten gönderimi
kampanya ve duyuru paylaşımı
tanıtım içerikleri iletimi

3.6 Kişiselleştirme

daha ilgili kategoriler göstermek
yerel sonuçları öne çıkarmak
bazı içerik veya sıralama alanlarını ilgiye göre düzenlemek

3.7 Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

mevzuat gereği kayıt saklama
resmi makam taleplerine yanıt
muhasebe ve vergi yükümlülükleri
uyuşmazlık yönetimi

4. Hukuki sebepler

KVKK m.5'e göre kişisel veriler kural olarak açık rıza olmaksızın işlenemez; ancak maddede sayılan istisna hâllerinde açık rıza aranmadan işleme mümkündür.

TurkLists veri işleme faaliyetlerini niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayandırabilir:

açık rıza
sözleşmenin kurulması veya ifası
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
veri sorumlusunun meşru menfaati (temel hak ve özgürlüklere zarar vermeyecek şekilde)

5. Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşabiliriz?

Kişisel verilerinizi satmayız. Veriler yalnızca ihtiyaçla sınırlı şekilde ve uygun hukuki çerçevede paylaşılır.

5.1 Hizmet sağlayıcılar

Altyapı, barındırma, e-posta gönderimi, analiz, güvenlik, müşteri desteği, ödeme ve moderasyon gibi alanlarda hizmet aldığımız tedarikçilerle sınırlı paylaşım yapılabilir.

5.2 İş ortakları ve entegrasyonlar

ödeme kuruluşları
harita servisleri
medya servisleri
reklam ve ölçüm araçları
kimlik doğrulama servisleri

5.3 Yetkili kurum ve kuruluşlar

Kanunen zorunlu olduğunda veya hukuka uygun resmi bir talep bulunduğunda veriler yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

5.4 Kurumsal işlemler

Birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya varlık devri gibi işlemlerde gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri altında veri aktarımı gündeme gelebilir.

6. Yurt dışına veri aktarımı

KVKK m.9 uyarınca kişisel verilerin yurt dışına aktarımı belirli şartlara bağlanmıştır. TurkLists, kullanılan altyapıya göre aktarımı uygun güvenceler ve kanuni şartlar çerçevesinde yürütmeyi hedefler.

yeterlilik kararı
standart sözleşme
bağlayıcı şirket kuralları veya diğer uygun güvenceler
kanunda öngörülen istisnai hâller

7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. İşleme şartları ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Silme/yok etme/anonimleştirme işlemlerine ilişkin kayıtların asgari üç yıl saklanması gerektiği Kurum kaynaklarında belirtilmektedir.

hesap verileri, hesap aktif olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre
ilan ve mesajlaşma kayıtları, hizmet, güvenlik ve uyuşmazlık süreçleri için belirli süre
işlem ve fatura kayıtları, yasal yükümlülük süreleri boyunca
güvenlik logları, sınırlı sürelerle

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
işleniyorsa bilgi talep etme
işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
kanuni şartları varsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

9. Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

KVKK sisteminde veri sorumlusuna başvuru temel başvuru yoludur. Uygulamada genel cevap süresi 30 gündür.

Talebinizin değerlendirilmesi için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

10. Veri güvenliği

TurkLists, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulamayı hedefler.

erişim kontrolü
parola güvenliği
aktarım sırasında koruma
loglama
sistem güvenliği
yetki sınırlandırması
tedarikçi denetimi

11. Çerezler ve benzer teknolojiler

Çerezler ve benzer teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi için ayrı Çerez Politikamız geçerlidir.

KVKK'nın 2025 tarihli Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi, çerez kullanımında amaç, süre, taraf bilgisi ve uygun hukuki sebep/açık rıza yaklaşımının önemini ortaya koymaktadır.

12. Çocukların verileri

Platformun niteliğine göre bazı hizmetler yetişkin kullanıcılara yöneliktir.

Çocuklara yönelik özel bir hizmet sunuluyorsa, buna ilişkin ayrı bilgilendirme veya ek önlemler uygulanabilir.

13. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, ürün geliştirmeleri, hukuki değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir.

Önemli değişikliklerde tarih güncellenir ve uygun olduğu ölçüde kullanıcıya bildirim yapılır.

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için:

E-posta: [email protected]