TurkLists.com — إشعار إمكانية الوصول
TurkLists.com منصة إعلانات مبوبة للبحث عن الإعلانات واستكشاف المنتجات والخدمات والبيع والشراء.
نهدف إلى جعل المنصة متاحة وقابلة للاستخدام لأوسع شريحة ممكنة، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة.
توضح هذه الصفحة نهجنا في إمكانية الوصول والمبادئ الأساسية وطرق التواصل للدعم أو الملاحظات.
1. التزامنا
إمكانية الوصول جزء من دورة تطوير المنتج في TurkLists.com، ونعمل على التحسين المستمر للمسارات الأساسية للمستخدم.
نركز على البحث والتصفية، تفاصيل الإعلان، إنشاء الإعلان، إدارة الحساب، المراسلة والخدمات المدفوعة.
مرجعنا التقني الأساسي هو WCAG 2.2 المستوى AA.
2. مبادئ إمكانية الوصول الأساسية
2.1 البنية والتنقل
نستهدف استخدام HTML دلالي، وتسلسل عناوين واضح، ومناطق محتوى ذات معنى.
أولوياتنا: التنقل بلوحة المفاتيح، ترتيب تركيز منطقي، مؤشرات تركيز مرئية، وروابط الانتقال للمحتوى الرئيسي.
2.2 النماذج ومدخلات المستخدم
في نماذج تسجيل الدخول والتسجيل والإعلان والملف الشخصي والرسائل، نهدف إلى تسميات واضحة وإرشادات مفهومة ورسائل خطأ دقيقة.
وفي العمليات الطويلة نقلل احتمالية فقدان البيانات المدخلة.
2.3 اللون والنص والمحتوى المرئي
نعمل على تباين مناسب بين النص والخلفية ونتجنب نقل المعنى بالألوان فقط.
ندعم النص البديل للصور المعلوماتية والتسمية المتاحة للأيقونات والشارات.
2.4 الحركة والوسائط والمحتوى الديناميكي
نحد من التشغيل التلقائي للوسائط ونمنح أولوية لتحكم المستخدم ونوفر ترجمات للفيديو عند الإمكان.
وعند تفضيل تقليل الحركة، نقلل تأثيرات الحركة والرسوم.
2.5 البحث والتصفية والمكونات المعقدة
نستهدف قابلية الاستخدام بلوحة المفاتيح والوضوح لقارئات الشاشة في مكونات البحث والتصفية والتبويبات والنوافذ الحوارية.
وفي المناطق المعتمدة على الخرائط نوفر بدائل قائمة كلما أمكن.
2.6 المستندات والتنزيلات
نهدف إلى بنية متاحة وترتيب قراءة صحيح وعناوين سليمة في ملفات PDF والمحتوى القابل للتنزيل.
ويمكن تقييم توفير صيغ بديلة عند الطلب.
2.7 محتوى الطرف الثالث
نراعي إمكانية الوصول عند اختيار أدوات الطرف الثالث.
وحيث لا نتحكم بالكامل في السلوك، نحاول توفير مسارات وصول بديلة.
3. ميزات تسهّل الاستخدام
نعمل على دعم ما يلي:
قد لا تكون هذه الميزات بنفس مستوى النضج في كل الصفحات؛ تحسين إمكانية الوصول عملية مستمرة.
- تصميم يراعي التباين العالي
- خطوط مقروءة على الجوال وسطح المكتب
- هيكل عناوين واضح وفقـرات أقصر
- وسوم داعمة لقارئات الشاشة
- تغذية راجعة لا تعتمد على العناصر المرئية فقط
- إتاحة لوحة المفاتيح في المسارات الأساسية
4. نهج الامتثال والاختبار
حيثما أمكن، نقوم بما يلي:
يُعد WCAG 2.2 أحد أهم المراجع الدولية الحالية لإمكانية الوصول على الويب، وهو منشور من W3C.
- استخدام قوائم تحقق لإمكانية الوصول أثناء التصميم
- استخدام أدوات فحص وتحقق آلية
- اختبار التنقل بلوحة المفاتيح
- مراجعة سلوك التكبير وإعادة التدفق
- مراجعة المسارات الحرجة للمستخدم بشكل دوري
5. قيود معروفة
قد توجد فجوات في بعض المناطق، مثل:
إذا واجهت عائقًا يمنع الوصول، يُرجى إبلاغنا وسنحاول تقديم مسار بديل مناسب.
- تشابه أسماء الروابط في بعض البطاقات
- الحاجة لتحسين بعض التسميات الخاصة بالتقنيات المساندة
- بعض المستندات القديمة أو ملفات المستخدمين قد لا تكون متاحة بالكامل
6. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
بعض المحتوى على المنصة يتم إنشاؤه من المستخدمين، لذلك لا يمكن ضمان الإتاحة الكاملة لكل محتوى دائمًا.
ومع ذلك نشجع العناوين الواضحة والنصوص الوصفية للصور وعدم الاعتماد على النص داخل الصورة فقط.
7. طلب المساعدة والصيغ البديلة
إذا واجهت مشكلة في إمكانية الوصول أو أردت صيغة محتوى بديلة، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
ويُفضّل إرسال:
نهدف إلى الرد خلال مدة معقولة وتقديم حل أو بديل مؤقت كلما أمكن.
- رابط الصفحة المعنية
- وصف المشكلة
- الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
- أي تقنية مساعدة مستخدمة
- نوع الدعم أو الصيغة المطلوبة
8. الإطار القانوني والمبدئي
أُعد هذا الإشعار لشرح نهجنا في إمكانية الوصول بشكل شفاف.
نأخذ بعين الاعتبار الإطار القانوني في تركيا وخطوات 2025 العامة ومعيار WCAG 2.2 AA كمرجع دولي.
هذا النص لا يقيّد الحقوق التي يكفلها القانون.
9. التحديثات
قد تتم مراجعة هذا الإشعار بعد تحديثات المنتج أو التصميم أو اللوائح أو المنصة.
تاريخ السريان أعلى الصفحة يوضح أحدث نسخة.